Harwig neemt strikte maatregelen voor een veilige werkomgeving.

Protocol vanaf 24 maart:

Voor onze particuliere klanten geldt dat wij alleen acute werkzaamheden verrichten. Denk hierbij aan storingen die niet kunnen wachten. Niet-acute werkzaamheden worden voorlopig uitgesteld. 

Het werk bij onze zakelijke klanten gaat door indien de werkomstandigheden veilig zijn en niet in strijd met de voorschriften van de overheid. Om dit goed te doen, hebben wij een risicobeoordeling gedaan en een RI&E opgesteld. Deze wordt dagelijks geactualiseerd aan de hand van de meest actuele informatie van het RIVM en vormt het uitgangspunt voor de instructies die wij onze collega’s meegeven. In hoofdlijnen zijn deze als volgt: 

  • Onze collega’s schudden geen handen en bewaren tenminste 1,5 meter afstand  
  • Onze collega’s volgen de hygiëne-maatregelen van het RIVM 
  • Onze collega’s nemen geen eten en drinken aan 
  • Onze collega’s blijven thuis bij (milde) verkoudheidsklachten
  • Onze collega’s blijven thuis wanneer een huisgenoot ziek is
  • Wij voeren alleen acute werkzaamheden uit bij particulieren thuis en volgen hierbij een aangepast protocol dat wij vooraf telefonisch met u bespreken. 
  • Wij voeren alleen acute werkzaamheden uit in specifieke hoog-risico-omgevingen. Vooraf wordt het protocol met de opdrachtgever besproken.  
  • Vergaderingen stellen we uit of doen we digitaal. Indien bij elkaar komen strikt noodzakelijk is, doen we dat met niet meer dan 10 personen en behouden we altijd 1,5 meter afstand. 
  • Onze collega’s respecteren de protocollen van onze opdrachtgevers, mits deze niet in strijd zijn met de richtlijnen van het RIVM.  
  • Onze collega’s op kantoor werken zoveel mogelijk thuis, of op gepaste afstand van elkaar. 
  • Werkbonnen worden niet meer ondertekend op het touchscreen van onze monteurs. Er wordt gevraagd naar de naam van de klant die de technicus dan zelf zal noteren. 

 Veilig verder 

Harwig volgt de actuele ontwikkelingen op de voet en zal dit bericht regelmatig updaten. Ook roepen wij u op om er samen met ons voor te zorgen dat ons werk zoveel mogelijk veilig door kan gaan. We vragen ook om uw begrip wanneer dat niet lukt zoals gepland. Doordat veel locaties nu gesloten zijn of niet in gebruik zijn, geeft de huidige situatie ook de mogelijkheid om nu werkzaamheden bij u uit te voeren die anders bijvoorbeeld in de vakanties gepland stonden. Is dit het geval? Neem dan contact op met uw contactpersoon bij Harwig. Uw vragen en opmerkingen horen wij graag.

Voor meer informatie verwijzen wij u naar de website van de Rijksoverheid.