Beheer & Onderhoud

Visie op onderhoud
Harwig BV definieert onderhoud als volgt:
Het uitvoeren van preventief en correctief onderhoud met als doel om voor de klant het risico te verleggen, de kosten te beheersen, de begeleidingsinspanning en de verstoringen in het primaire proces te minimaliseren terwijl de prestaties van installaties op of boven overeengekomen technische niveaus en functie-eisen gehandhaafd blijven.

Preventief onderhoud
Harwig heeft als doel om een langere levensduur van de installaties te bereiken middels zorgvuldig onderhoud en anderzijds door gerichter onderhoud. Gerichter onderhoud houdt in dat de onderhoudsfrequentie wordt afgestemd op de installatie, dit resulteert over het algemeen tot minder onderhoud. Er wordt een analyse gemaakt van de staat van de installaties, waarmee de onderhoudshistorie en een inspectie ter plaatse de huidige staat van de installaties worden beoordeeld. Op basis hiervan is Harwig in staat voorspellingen te doen over de resterende levensduur van de installaties en een onderhoudscyclus te bepalen.

Goed onderhoud beperkt storingen en zorgt voor een betere werking, dit geldt voor alle installaties. Bepaalde installaties moeten verplicht onderhouden worden in verband met wettelijke eisen zoals de NEN-normen, Arbowet, Stek en Scios denk hierbij aan noodverlichting, brandmeldinstallatie, koelinstallaties en verwarming installaties.
Ook kunnen bepaalde onderhoudswerkzaamheden op afstand worden uitgevoerd middels het gebouwbeheerssysteem.

Correctief onderhoud
Harwig heeft haar eigen storingsdienst die 24 uur per dag en 7 dagen per week voor u klaar staat. U kunt storing melden via ons
storingsnummer 0900-1123333.
Aan de hand van de prioriteitsniveau van de storingsmelding wordt bepaald hoe urgent de storing is en wordt de responsetijd, oplostijd en rapportage hieraan gekoppeld.
De storingscoördinator onderhoudt de contacten met de monteurs en eventuele onderaannemers die de storingen verhelpen. In ons managementsysteem worden de storingen opgeslagen en vormen de basis voor de correctieve service.

Totaal onderhoudscontract
Een totaal onderhoudscontract is altijd maatwerk. Elk gebouw en installatie heeft zijn eigen kenmerken en elke opdrachtgever gebruikt installaties op zijn eigen manier. Al deze omstandigheden hebben gevolgen voor de frequentie en de manier van onderhoud.
Harwig kan voor u als opdrachtgever een inventarisatie uitvoeren en u persoonlijk adviseren om tot een totaalconcept te komen met betrekking tot het onderhoud.